Historia firmy Lexmark: przepis na sukces? 18 godzin pracy dziennie

09. 8. 2021

9. sierpnia 2021, 10:00 | W porównaniu z innymi markami Lexmark jest firmą stosunkowo młodą - działa na rynku dopiero od początku lat 90-tych. Niemniej jednak w sprzedaży drukarek szybko udało mu się zaliczyć do światowych gigantów. Jak to się udało firmie z siedzibą w Lexington w USA, która zarządza przez prawie trzy dekady?

Polecane produkty z naszej oferty

Lexmark (oficjalnie Lexmark International Inc.) nie ma tak barwnej i złożonej historii jak Canon czy HP. Nie jest to nawet typowy „garaż” - powstał w 1991 roku, kiedy amerykańska firma inwestycyjna Clayton & Dubilier (obecnie Clayton, Dubilier & Rice) kupiła od IBM oddział zajmujący się rozwojem i sprzedażą drukarek.

IBM zachował 10% udziałów w dawnym dziale - przemianowanym na Lexmark, a reszta trafiła do inwestora. Umowa kupna zawierała również szereg przywilejów: na przykład Lexmark sprzedawał swoje pierwsze produkty pod marką IBM, a nawet mógł kontaktować się z pracownikami swojego partnera biznesowego z ofertą pracy. Oprócz produkcji drukarek i kartridży firma skupiła się również na produkcji klawiatur komputerowych (patrz niżej).

Siła napędowa sukcesu? Astronomiczny dług

Pozycja wyjściowa firmy nie była wcale łatwa: firma inwestycyjna kupno IBM sfinansowała z kredytu bankowego, więc Lexmark był winien 1 miliard dolarów od pierwszego dnia swojego istnienia.

Pierwszy dyrektor firmy, Marvina Manna, pracował 18 godzin dziennie, aby wyciągnąć firmę z kryzysu i przekształcić w dobrze prosperującą firmę. W pierwszych latach tak bardzo usprawnił proces produkcyjny, że mógł sobie pozwolić na zmniejszenie liczby pracowników w powiązanej fabryce (stanowiła część sprzedaży) z 5000 do około 1200 bez uszczerbku dla wydajności.

Trzeba powiedzieć, że Mann był stosunkowo hojny dla odchodzących robotników, którym wypłacił do 25 tys dolarów (na początku lat 90. była to kwota wyższa niż średnia roczna pensja w USA) i dodatkowo finansowała ich przekwalifikowanie.

Mannowi udało się również sprowadzić do Lexmarka m.in. dyrektora ds. badań i rozwoju, sprzedaży, marketingu z IBM.

Opłacił się stosunkowo agresywny styl zarządzania (w połączeniu z progresywnym systemem motywacyjnym). Firma szybko zdobyła przyczółek na rynku i oprócz własnych modeli rozpoczęła produkcję urządzeń drukujących dla innych firm, takich jak Dell. Ponadto w ciągu pierwszych dwóch lat swojego istnienia Lexmark zdołał zredukować swój ogromny dług o setki milionów dolarów.

2.png

Marvin Mann zaprezentował logo Lexmarka 11 stycznia 1991 roku (skończył siedem lat później jako dyrektor generalny). Źródło: twitter.com

Czy wiedziałeś, że…
nazwa Lexmarka powstała z połączenia terminów „lex” (skrót od leksykonu) i „mark” (z angielskiego „marka”)?

Pierwsze modele

Już w 1991 roku firma Lexmark wprowadziła na rynek swoje pierwsze produkty - drukarki igłowe IBM 2380 i IBM 4226. Zaoferowała również klientom program recyklingu tonerów.

Pierwszą kolorową drukarką atramentową firmy Lexmark był IBM Color Jetprinter PS 4079 w 1992 roku. Reakcja rynku była doskonała, sprzedaż rosła - a w listopadzie 1995 roku firma weszła na nowojorską giełdę. Rok wcześniej jednak poszerzyła swoje portfolio sprzedażowe o MarkVision, oprogramowanie do zarządzania urządzeniami sieciowymi (w tym drukarkami). Odniósł wielki sukces i przez długi czas płacił za branżowy standard.

31.png

Źródło: lexmark.com

Wraz z drukarkami Lexmark produkował również klawiatury. Przejęła na przykład produkcję legendarnej klawiatury Model M z mechanizmem sprężynowym od IBM.

4.png

Pierwsze komercyjne urządzenie wielofunkcyjne zostało wyprodukowane przez Lexmark

W tym samym czasie, gdy firma Lexmark stała się spółką notowaną na giełdzie, wprowadziła na rynek swoje pierwsze w historii komercyjne urządzenie wielofunkcyjne. Oprócz drukowania w kolorze firma Lexmark Medley umożliwiała również faksowanie, kopiowanie, a nawet skanowanie (skanery były rzadkością na początku lat 90.). W tym samym czasie wprowadzono pierwszą kolorową drukarkę laserową firmy Lexmark (model Optra C), a logo IBM zostało definitywnie zastąpione logo Lexmarka.

5.png

Źródło: lexmark.com

W 1997 roku firma Lexmark była pierwszym producentem, który zaoferował konsumentom kolorową drukarkę atramentową za mniej niż 100 USD. Ciekawym produktem była drukarka Lexmark 5770 Photo Jetprinter, dzięki której użytkownicy mogli edytować zdjęcia z aparatu cyfrowego bez konieczności podłączania do komputera.

Na początku nowego tysiąclecia firma zaczęła zlecać swoje moce produkcyjne zagranicznym dostawcom. Produkcja drukarek została przeniesiona do Shenzhen w Chinach (do dziś Lexmark produkuje sprzęt drukujący w Chinach), a produkcja głowic drukujących i komponentów elektronicznych znalazła swój dom w Cebu City na Filipinach. W Kalkucie w Indiach firma Lexmark utworzyła centrum rozwoju oprogramowania.

Sprzęgło azjatyckie

Lexmark kupił kilka ekscytujących firm w swojej historii, z których pierwszą - Gestetner Lasers - już w 1993 roku. Ostatecznie jednak uległ przejęciu, kiedy w 2016 roku został kupiony przez trzy firmy inwestycyjne za 3,6 mld USD: PAG Asia Capital, APEX Kapitał technologii i legendy.

6.jpeg

Firma nadal produkuje drukarki w limitowanej formie. W 2012 r. zaprzestano produkcji drukarek atramentowych, aby skoncentrować się na opracowywaniu bardziej opłacalnego oprogramowania do obrazowania i analizy obrazu.

Niemniej jednak Lexmark zatrudnia obecnie ponad 7000 osób i pozostaje synonimem firmy odnoszącej sukcesy na całym świecie.

Příběhy dalších společností Historie innych firm
Zastanawiasz się, w jaki sposób wiodący producenci drukarek zyskali na znaczeniu? Przeczytaj także o historii firm Brother, Samsung, HP, Canon i Dell.

Bądź jako pierwszy
Najnowsze informacje o nowościach i promocjach bezpośrednio na Twój e-mail.

Podobne artykuły

Historia Samsunga: w jaki sposób sprzedawca suszonych ryb i makaronu stał się największym na świecie producentem elektroniki

W 2018 roku Samsung awansował na 12. miejsce w rankingu najcenniejszych firm na świecie. W ubiegłym roku gigant z Korei Południowej...

6. 8. 2020  Przeczytaj cały artykuł »

Historia marki Dell: od montowania komputerów na kolanach do giganta technologicznego

Dziś Dell jest jedną z największych firm technologicznych na świecie. Firma zatrudnia ponad 165 000 osób, a jej właściciele zajmują czołowe...

7. 6. 2021  Przeczytaj cały artykuł »

Transport od 13.90 zł

do paczkomatu

Dostawa w ciągu 48 godzin

Jesteśmy naprawdę szybcy

Masz z nami czas

Możesz zwrócić towar w ciągu 30 dni

Nagrodzimy Cię

Za każdy zakup otrzymasz punkty lojalnościowe