Drukarka Epson nie drukuje czarnego koloru: co pomaga, a co szkodzi
Jeden wydruk testowy powie Ci, czy winna jest głowica, tusz czy ustawienia w komputerze. Pokazujemy kolejność kroków dla drukarek EcoTank i modeli na wkłady oraz porady z forów, po których głowica Epsona trafia do serwisu.
Gdy Epson nie drukuje czerni albo jednego z kolorów, choć tusz widać, zacznij od testu dysz. Kompletny wzór testowy wskazuje na ustawienia drukowania, a przerwy lub brak linii na problem z doprowadzeniem tuszu albo z dyszami głowicy. Nie wymieniaj od razu wkładu i nie rozbieraj głowicy.
Najpierw test dysz: głowica, tusz czy ustawienia?
Dysze to bardzo małe otwory w głowicy, przez które tusz trafia na papier. Test dysz drukuje wzór cienkich linii dla czerni i kolorów, dzięki czemu odróżnisz problem mechaniczny od błędnej konfiguracji w komputerze.
Zacznij od poziomów tuszu. W EcoTank widać je przez ścianki zbiorników. W modelach na wkłady stan sprawdzisz w EPSON Status Monitor 3 (Windows) lub EPSON StatusMonitor (Mac). Komunikat o rozpoznanym wkładzie nie oznacza jeszcze, że czarny tusz dociera do głowicy.
Jak wydrukować test dysz w Epsonie
- Otwórz ustawienia drukarki na komputerze.
- W Windows w preferencjach drukowania znajdź narzędzia konserwacji i wybierz wydruk wzorca dysz. Nazwa polecenia zależy od sterownika.
- Na Macu test dysz uruchomisz w Epson Printer Utility (Nozzle Check), jeśli jest dostępny dla Twojego modelu.
- W drukarce z ekranem test uruchomisz z menu konserwacji. W modelu bez ekranu nie próbuj przypadkowych kombinacji przycisków z internetu, tylko sprawdź instrukcję.
- Porównaj wydruk ze wzorem w programie. Linie powinny być ciągłe, bez przerw i bez brakującego koloru.
Przed wydrukiem wzoru drukarka może sama wykonać czyszczenie. Gdy mimo to czerni nadal brak, przyczyną nie jest dokument, tylko dysze, doprowadzenie tuszu lub głowica.
Co pokazuje test dysz i co robisz dalej
| Wynik testu dysz | Najbardziej prawdopodobna przyczyna | Pierwszy krok | Kiedy przerwać i oddać do serwisu |
|---|---|---|---|
| Wzór jest kompletny | Ustawienia sterownika, programu lub połączenie z komputerem | Sprawdź tryb koloru, „Tylko czarny tusz”, typ papieru i kolejkę wydruku | Gdy ustawienia i sterownik są poprawne, a drukarka nadal nie realizuje zadań |
| Brakuje czarnych linii | Zaschnięte lub zatkane dysze czerni, tusz nie dociera do głowicy | Uruchom czyszczenie głowicy i wydrukuj test ponownie | Gdy po kilku czyszczeniach i przerwie wzór się nie poprawia |
| Brakuje jednego lub kilku kolorów | Dysze tego koloru albo doprowadzenie tego tuszu | Uruchom czyszczenie głowicy, sprawdź zbiornik lub wkład tego koloru | Gdy kolory nadal nie drukują lub drukują w paski |
| Po napełnieniu EcoTank nie drukuje nic lub brakuje części kolorów | Tusz mógł nie zostać zassany do głowicy | Sprawdź poziomy zbiorników i procedurę inicjalizacji tuszu w instrukcji modelu | Gdy procedura z instrukcji nie przywraca wzoru |
| Ciemne obszary drukują się na zielono lub brązowo zamiast na czarno | Brak czerni w dyszach lub wydruk kolorowy | Sprawdź test dysz czerni i ustawienia sterownika | Gdy czarny wzór nadal jest pusty po bezpiecznym czyszczeniu |
Masz drukarkę innej marki? Zobacz poradnik: brak czerni mimo tuszu.
Pełny test dysz, ale wydruk bez czerni lub kolorów: ustawienia sterownika
Pełny test oznacza, że głowica podaje tusz we wszystkich kolorach. Wtedy nie uruchamiaj kolejnych czyszczeń, tylko popraw ustawienia drukowania.
Windows 10 i 11
W Windows 11 otwórz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery, wybierz drukarkę Epson i kliknij „Preferencje drukowania”. Możesz też użyć Panelu sterowania > „Urządzenia i drukarki” > prawy przycisk na drukarce > „Opcje drukowania”.
W zakładce „Główne” albo „Więcej opcji” ustaw kolor zamiast czerni i bieli lub skali szarości. Wyłącz też „Tylko czarny tusz” („Black Ink Only”). Epson wskazuje, że przy brakujących kolorach trzeba to zrobić w oknie „Main” lub „Advanced” sterownika.
Sprawdź „Typ papieru” i wyłącz tryb oszczędzania tuszu, jeśli sterownik go ma. Nazwy kart mogą się nieco różnić w zależności od wersji sterownika.
macOS
W oknie drukowania rozwiń ustawienia szczegółowe i w „Print Settings” ustaw „Color” na „Color”. Skala szarości i tryb czarno-biały muszą być wyłączone. Narzędzia konserwacji, takie jak kontrola dysz i Head Cleaning, znajdziesz w oprogramowaniu Epson dla swojego modelu; szczegóły sprawdź w instrukcji.
Ustawienia w programie, z którego drukujesz
Word, przeglądarka PDF i inne programy mogą mieć własne ustawienia. W oknie „Drukuj” sprawdź, czy wybrana jest właściwa drukarka i czy w jej właściwościach nie zaznaczono opcji „Skala szarości”, „Czarno-biały” ani oszczędzania tuszu.
Czarne ramki tabeli, które się drukują, gdy tekst znika, nie dowodzą, że wkład jest sprawny. Rozstrzyga test dysz.
Czyszczenie głowicy Epson krok po kroku
Automatyczne czyszczenie ma sens, gdy test pokazuje przerwy albo brak czerni lub koloru. Zużywa tusz, więc uruchamiaj je dopiero po sprawdzeniu wzoru.
Czyszczenie z komputera
- Otwórz „Preferencje drukowania” drukarki Epson.
- Przejdź do narzędzi konserwacji (nazwa zakładki zależy od sterownika).
- Wybierz „Czyszczenie głowicy” („Head Cleaning”).
- Poczekaj na koniec procesu i nie wyłączaj drukarki.
- Wydrukuj nowy test dysz.
- Gdy wzór jest kompletny, a wydruk ma przesunięcia lub paski, uruchom „Wyrównywanie głowicy drukującej” (Print Head Alignment).
Czyszczenie z panelu drukarki
Modele z ekranem mają zwykle czyszczenie w menu konserwacji. Po zakończeniu wydrukuj test dysz. Sekwencji przycisków nie podajemy, bo różnią się między modelami, zwłaszcza tymi bez ekranu. Sprawdź instrukcję swojego modelu.
Ile razy czyścić i co, jeśli nie pomaga
Po każdym czyszczeniu sprawdź, czy wzór się poprawia. Gdy kilka prób nic nie zmienia, przerwij, daj drukarce odpocząć i zajrzyj do instrukcji modelu. Wielokrotne czyszczenie zużywa tusz, a uszkodzonej głowicy i tak nie naprawi.
Wskazówka: Zanim uruchomisz kolejne czyszczenie głowicy, wydrukuj test dysz i porównaj go z poprzednim. Każde czyszczenie zużywa tusz. Jeśli kilka prób nic nie zmienia, daj drukarce odpocząć i sprawdź w instrukcji, co Epson zaleca dla Twojego modelu.
Pasy zostają mimo czyszczenia? Zajrzyj do poradnika o problemach z jakością wydruku.
EcoTank (L3150, L3160, L4160): nie drukuje po napełnieniu lub dolaniu tuszu
W EcoTanku tusz może być widoczny w zbiorniku, a mimo to nie dotrzeć do głowicy. Zdarza się to zwłaszcza przy pierwszym napełnieniu i przy uzupełnianiu zbiorników etapami.
Tusz w zbiorniku jest, ale nie dotarł do głowicy
- Sprawdź wzrokowo poziom czerni i wszystkich kolorów.
- Wydrukuj test dysz. Brak całych grup linii po napełnieniu może oznaczać, że tusz nie został zassany.
- Znajdź w instrukcji modelu procedurę ładowania lub inicjalizacji systemu dostarczania tuszu.
- Wykonaj wyłącznie procedurę opisaną dla Twojej drukarki.
W opisanym na forum przypadku L3160 użytkownik napełnił najpierw czarny zbiornik, a kolory godzinę później. Radzono mu powtórzyć instalację tuszu, bo atrament nie został zassany do głowicy. Sekwencje przycisków z tego wątku nie są potwierdzone przez Epson, więc nie stosuj ich w L3150, L3160, L4160 ani w żadnym innym modelu.
Więcej o budowie takich urządzeń: jak działają drukarki EcoTank.
Drukarka nie widzi dolanych kolorów
Po zamknięciu pokrywy zbiorników drukarka może wyświetlić okno, w którym zaznaczasz uzupełnione kolory. Zaznacz tylko te zbiorniki, do których faktycznie dolano tusz. Gdy okno się nie pojawia albo poziomy nadal są błędne, poszukaj w instrukcji modelu procedury aktualizacji poziomu tuszu lub inicjalizacji.
Tuszów z różnych źródeł nie mieszaj w jednym zbiorniku. Trudno wtedy ustalić winowajcę, a mieszanie może pogorszyć jakość wydruku. Używaj tuszu przeznaczonego do Twojego modelu EcoTank i sprawdź jego nazwę w instrukcji.
Drukarki na wkłady (np. XP-205): wkład rozpoznany, a czerni brak
Sprawdź, czy wkład jest osadzony do końca i czy zdjęto taśmę zabezpieczającą. Potem zerknij na status w EPSON Status Monitor 3 lub EPSON StatusMonitor.
Epson zaleca zużyć wkład w ciągu sześciu miesięcy od otwarcia próżniowego opakowania i nie przekraczać terminu ważności. Przyczyną bywa tusz zaschnięty po długiej przerwie: dysze mogą się zatkać, nawet gdy wkład jest pełny i rozpoznany. Gdy na teście dysz brakuje czerni, przejdź do czyszczenia głowicy.
W XP-205 opisanym na forum drukarka rozpoznawała kartridż i drukowała czarne ramki, ale test dysz nie pokazywał czerni. Taki wynik wskazuje na dysze, zaschnięty tusz lub uszkodzoną głowicę, a nie na ustawienia dokumentu. Wykonaj bezpieczne czyszczenie ze sterownika. Jeśli nie pomoże, nie sięgaj po domowe metody chemiczne.
Co szkodzi głowicy Epson: porady z forów, których nie stosuj
- Głowicy ani wkładu nie mocz przez wiele godzin. Nie ma potwierdzenia, że taka metoda jest bezpieczna dla głowic Epson, a metoda nie jest potwierdzona dla głowic Epson.
- Płynu do szyb nie stosuj do głowicy. Nie jest to środek przeznaczony do drukarek Epson, a forum nie potwierdza, że ta metoda działa.
- Nie przepłukuj głowicy także alkoholem izopropylowym. Nie ma potwierdzenia, że to bezpieczne, a wątek o XP-205 po domowych eksperymentach skończył się drukarką, która przestała działać.
- Głowicę wyjmuj tylko wtedy, gdy opisuje to instrukcja modelu. To precyzyjny element, a błędny montaż lub zalanie może unieruchomić drukarkę.
- W dysze nie wkładaj igły, szpilki ani drutu. Uszkodzonych otworów nie przywróci żadne czyszczenie.
- Czyszczenie raz za razem tylko zużywa tusz i nie usuwa przyczyny.
W wątku o XP-205 drukarka po domowych eksperymentach przestała działać całkowicie: karetka się poruszała, a diody gasły. Dlatego płyn do szyb, alkohol i rozbieranie głowicy nie są bezpiecznym sposobem naprawy.
Kiedy oddać drukarkę Epson do serwisu i co z gwarancją
Oddaj drukarkę do serwisu, gdy po czyszczeniach i przerwie test dysz nadal nie pokazuje czerni lub kolorów albo gdy urządzenie się wyłącza lub przestaje reagować. Drukarkę na gwarancji zawieź do autoryzowanego serwisu, zanim zaczniesz cokolwiek robić w jej wnętrzu.
Używasz zamiennika? Przeczytaj, czy zamiennik unieważnia gwarancję drukarki. Przed naprawą poproś serwis o wycenę.
Nowy tusz do Epsona: oryginał czy TonerPartner PREMIUM
Oryginalny tusz to bezpieczny wybór. Możesz też sięgnąć po kompatybilny wkład TonerPartner PREMIUM do konkretnego modelu drukarki, zawsze sprawdzając zgodność na stronie produktu.
Na wkłady TonerPartner PREMIUM udzielamy dożywotniej gwarancji. Mają też gwarancję bezpieczeństwa drukarki: jeśli wkład uszkodzi drukarkę, pokrywamy koszt naprawy. Tusze do drukarek Epson dobieraj według pełnej nazwy urządzenia.
Najczęstsze pytania o brak czerni i kolorów w Epsonie
Dlaczego drukarka Epson drukuje na zielono lub brązowo zamiast na czarno?
Zwykle czarne dysze są niedrożne albo czarny tusz nie dotarł do głowicy, więc drukarka składa ciemne fragmenty z kolorów (tak było w przypadku L120 po dolaniu czarnego tuszu). Wydrukuj test dysz, a jeśli czarny wzór jest niepełny, uruchom czyszczenie.
Ile kosztuje czyszczenie głowicy w drukarce Epson?
Czyszczenie ze sterownika lub z panelu nic nie kosztuje poza tuszem, który zużywa. Cenę naprawy w serwisie ustala konkretny punkt, więc poproś o wycenę.
Jak zresetować drukarkę Epson, która nie drukuje?
Wyłącz drukarkę, odłącz zasilanie na około 5 minut i podłącz ponownie. Gdy to nie pomoże, odinstaluj sterownik i zainstaluj najnowszy ze strony Epson. Osobno opisujemy reset do ustawień fabrycznych.
Test dysz jest dobry, a z komputera nadal nie drukuje – co dalej?
W takim razie problem nie leży w tuszu ani w głowicy. Sprawdź drukarkę domyślną, kolejkę wydruku, połączenie USB lub Wi-Fi i sterownik. Pomoże Ci poradnik: drukarka nie drukuje z komputera.
Czy zamiennik tuszu może być przyczyną braku czerni?
Może, jeśli wkład nie pasuje do modelu albo nie pobiera tuszu. Dlatego sprawdź zgodność na stronie produktu i wykonaj test dysz. Dla wkładów TonerPartner PREMIUM obowiązuje gwarancja bezpieczeństwa drukarki, opisana w sekcji o nowym tuszu.
O autorze
Zespół TonerPartner
Zespół TonerPartner zajmuje się tuszami, tonerami i drukarkami. Na co dzień doradzamy klientom przy wyborze wkładów, sprawdzamy kompatybilność z konkretnymi modelami drukarek i pomagamy rozwiązywać problemy z drukowaniem.
Ceny i wydajności wkładów według oferty TonerPartner.pl z dnia 31.10.2026. Grafika: TonerPartner, ilustracja AI: OpenAI.
Podobne artykuły
6 minut czytania
Drukarka nie drukuje na czarno, choć jest tusz: co sprawdzić
Kolory są, a czarnego tekstu brak? Pokażemy, jak w kilka minut ustalić, czy winne są dysze, wkład czy jego chip. Dowiesz się też, ile razy czyścić głowicę, żeby nie pogorszyć sprawy, i kiedy kupno nowego wkładu ma sens, a kiedy nie.
Przeczytaj cały artykuł »
2 minuty czytania
Drukarka EcoTank - drukarki bez wkładów
Podobnie jak w innych przypadkach, przy zakupie nowej drukarki do domu lub biura liczą się oszczędności. Drukarki laserowe rekompensują wyższą cenę zakupu niższymi kosztami eksploatacyjnymi, gdy drukarki atramentowe są bardziej opłacalne przy zakupie, ale ich materiały eksploatacjne ze względu na wkłady atramentowe o niższej wydajności i wygórowane ceny, mogą być bardzo kosztowne. Problem w wybrorze odpowiedniej drukarki rozwiązała Firma Epson w 2010 roku, kiedy wprowadziła na rynek pierwsze drukarki EcoTank bez wkładów atramentowych.
Przeczytaj cały artykuł »