Aktualizacja drukarki HP: Co zrobić, aby nadal korzystać ze zamienników

Kompatybilne tonery i tusze od dawna cieszą się dużą popularnością wśród posiadaczy drukarek, gdyż dzięki nim można zaoszczędzić sporo pieniędzy podczas drukowania. W porównaniu z wkładami oryginalnymi cena za wydruk jest przy nich znacznie niższa, a jakość wydruku jest z reguły prawie taka sama jak w przypadku oryginałów. Jednak to właśnie ze względu na swoje zalety, kompatybilne wkłady stają się coraz większą solą w oku producentów drukarek. Jako pierwszy zaczął intensywnie z nimi walczyć producent HP. W szczególności wprowadza do swoich drukarek oprogramowanie, które blokuje użycie zamienników, więc jedyną opcją zostaje użycie wkładów oryginalnych, czy ci się to podoba, czy nie. Istnieje pewna obrona przed tą innowacją, lecz i tu nie można oczekiwać cudów.

Obsługa zabezpieczeń dynamicznych jako sprawca całego zła

Według informacji opublikowanych bezpośrednio przez firmę HP na oficjalnej stronie wsparcia, kompatybilne wkłady są blokowane tylko w przypadku drukarek wyposażonych w funkcję zwaną „obsługą zabezpieczeń dynamicznych”. Za tą funkcją kryje się dość wyrafinowana blokada programowa polegająca na rozpoznawaniu chipów, które znajdują się we wkładach i gdy tylko drukarka rozpozna poprzez oprogramowanie, że chip, z którym się komunikuje, nie pochodzi od HP, odmówi z nią współpracy.

Co gorsza, HP spodziewa się, że w przyszłych oprogramowaniach sprzętowych poszerzy „wiedzę” dynamicznych zabezpieczeń o nowe typy chipów, w które wyposażone są wkłady kompatybilne, co doprowadzi do ich wycofania z użytku. Innymi słowy, jeśli zamiennik do tej pory działał w drukarce obsługującej zabezpieczenia dynamiczne, nie oznacza to, że będzie nadal działać – to znaczy, chyba że ręcznie wyłączysz aktualizacje oprogramowania sprzętowego drukarki.

Wyłączenie aktualizacji oprogramowania sprzętowego drukarki jako jedyne możliwe rozwiązanie

Niestety wyłączenie aktualizacji oprogramowania sprzętowego drukarki to jedyny sposób, aby zapobiec zainstalowaniu nie tylko pierwszej wersji dynamicznej obsługi zabezpieczeń, ale także instalacji kolejnych jej wersji. Obecnie nie ma innego sposobu, aby zapobiec dezaktywacji zamienników, a ponieważ rozpoznawanie wkładów zapewnia jedynie oprogramowanie sprzętowe drukarki, jest jasne, że w przyszłości to się nie zmieni. Nie ma więc sensu próbować ominąć blokad, na przykład instalując na komputerze różne sterowniki programowe drukarki itp., gdyż informacja o wkładach w ogóle nie „przepływa” przez komputer, więc oprogramowanie nie będzie miało na to wpływu.

Na razie HP wyposaża w obsługę zabezpieczeń dynamicznych jedynie droższe drukarki z wyświetlaczem do podstawowych ustawień samej drukarki czy drukowania. To poprzez wyświetlacz oraz elementy sterujące na drukarce można wyłączyć automatyczne wyszukiwanie i instalację aktualizacji, ponieważ ta opcja jest ukryta w systemie. Znalezienie elementu aktualizacji w ustawieniach drukarki nie powinno stanowić problemu, a wyłączenie go jest równie łatwe.

Gdy tylko spróbujesz wyłączyć aktualizacje, spodziewaj się, że drukarka będzie próbowała przekonać Cię poprzez wyskakujące okienko systemowe, informując, że blokując aktualizację, możesz potencjalnie pogorszyć jej funkcjonalność, ponieważ przegapisz różne optymalizacje i poprawki błędów. Jednak w żadnym wypadku nie musisz się bać tego kroku, ponieważ nadal drukarka będzie działać dokładnie tak, jak wcześniej.

Najprostszym sposobem sprawdzenia, czy dla Twojej drukarki jest także chroniona obsługą dynamicznych zabezpieczeń, jest skorzystanie bezpośrednio ze strony HP, tutaj. Wystarczy, że wyszukasz typ swojej drukarki i otworzysz jej szczegóły za pomocą przycisku „Zobacz więcej”. Następnie wystarczy za pomocą klawiszy CTRL+F odfiltrować hasło „dynamiczne zabezpieczenia” i liczyć na to, że dla danego typu drukarki nie uda się go znaleźć. Jeśli tak, chmury zbierają się wokół stosowania zamienników.

Niestety nie ma innego sposobu, jak bezpośrednio sprawdzić konkretne modele drukarek na oficjalnej stronie HP, gdyż producent nie opublikował listy drukarek, do których trafi lub dotarła funkcja dynamicznych zabezpieczeń. Na forach krajowych i zagranicznych udało nam się jednak znaleźć następujące drukarki, które mają tę funkcję i zamienniki nie działają już na nich w 100%. Są to konkretne modele:

• HP OfficeJet Pro 6968,
• HP OfficeJet 7740,
• HP OfficeJet 6978,
• HP Color LaserJet Enteprise MFP M480f,
• HP LaserJet Pro M404dn,
• HP LaserJet Pro M404n,
• HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw,
• stopniowo będziemy dodawać kolejne drukarki.

Aby cała sprawa nie była zbyt prosta, HP postanowił ją jeszcze bardziej skomplikować, najpierw zakazując używania wkładów innych firm w niektórych drukarkach, a następnie ponownie zezwalając na to poprzez nowe oprogramowanie. Według dostępnych informacji, po zainstalowaniu najnowszego oprogramowania, niektóre zamienniki zaczęły obsługiwać te drukarki, które wcześniej ich nie obsługiwały.

• HP OfficeJet 6810,
• HP OfficeJet 6820,
• HP OfficeJet Pro 6230,
• HP OfficeJet Pro 6830,
• HP OfficeJet Pro 8610,
• HP OfficeJet Pro 8620,
• HP OfficeJet Pro 8630,
• HP OfficeJet Pro 8640,
• HP OfficeJet Pro 8660,
• HP OfficeJet Pro X451dn/dw,
• HP OfficeJet Pro X476dn/dw,
• HP OfficeJet Pro X551dw,
• HP OfficeJet Pro X576dw.

Ale to jeszcze nie wszystko. Zamienników można używać także w kilku innych drukarkach HP, ale tylko pod warunkiem, że zostały wyprodukowane przed określoną datą. W szczególności dana drukarka musi zostać wyprodukowana przed 1 grudnia 2016 r., co można sprawdzić w jej oprogramowaniu w sekcji Informacje o drukarce. Modele wyprodukowane po tej dacie (nawet jeśli są takie same) nie obsługują już odblokowywania oprogramowania sprzętowego kompatybilnych wkładów. Jeśli więc posiadasz drukarkę z poniższej listy, wyprodukowaną przed 1 grudnia 2016 r., zaktualizuj jej oprogramowanie, a kompatybilne wkłady powinny znów zacząć działać. Chodzi konkretnie o:

• HP Officejet Pro 6970,
• HP Officejet Pro 7740,
• HP Officejet Pro 8210,
• HP Officejet Pro 8700,
• HP Officejet 6950,
• HP PageWide 300,
• HP PageWide 400.

Źródło: hp.com

Nie ma drogi powrotnej 

Zgodnie z informacjami dostępnymi na forach dyskusyjnych oraz stronach wsparcia HP, firma rozpoczęła wdrażanie oprogramowania sprzętowego z obsługą dynamicznych zabezpieczeń w grudniu 2022 r. i styczniu 2023 r., więc są to stosunkowo młode problemy, które przy odrobinie szczęścia nie zostały jeszcze automatycznie zainstalowane w twojej drukarce.

Jeśli jednak nie miałeś tyle szczęścia, mamy dla Ciebie złą wiadomość – nie ma drogi powrotnej. O ile np. w przypadku smartfonów, laptopów, tabletów itp. ich oprogramowanie można stosunkowo łatwo obniżyć (czyli zainstalować starszą wersję), o tyle w przypadku oprogramowania drukarki opcja ta dostępna jest jedynie dla serwisantów, którzy oczywiście nie udostępniaj go publicznie ze względu na nowe zasady HP. Dzieje się tak, ponieważ twierdzą, że dynamiczne zabezpieczenia faktycznie chronią ich klientów przed potencjalnymi problemami, jakie mogą spowodować zamienniki. W szczególności mówimy o zmniejszonej wydajności drukarki, gorszej jakości druku oraz bezpieczeństwie. Rzeczywistość jest jednak oczywiście taka, że ​​blokując zamienniki, producent chce zwiększyć sprzedaż swoich oryginałów, zwiększając tym samym swoje zyski.