wróć do często zadawanych pytań

Potrzebujesz nowego toneru lub cartridge-a? Wybierz dobrze i drukuj mądrze i tanio

Twoja drukarka przestanie drukować właśnie w tym momencie, w którym najbardziej będziesz jej potrzebować. Bądź na to przygotowany. Czy wiesz, jaka jest różnica pomiędzy tonerem a kasetą z atramentem? I jak wymienić kasetę, żeby nie uszkodzić drukarki?

Drukarka nie drukuje - co mam zrobić?

Twoja drukarka nie drukuje? Zachowaj spokój. Wypij filiżankę kawy. Zasłużyłeś na nią.

 

Drukarka prawdopodobnie nie drukuje z jednego z trzech powodów. Problem z papierem (brak papieru, papier się zaciął), pusty toner lub cartridge, albo błąd techniczny.

1)    Problem z papierem. Drukarka zawiesza się z komunikatem “paper jam” lub “no paper”, lub zgłasza Ci kod błędu. Paper jam oznacza, że w drukarce zaciął się papier. W większości przypadków trzeba ją otworzyć i ostrożnie wyjąć papier, który zaciął się pomiędzy wałkami (nie ciągnij!). Następnie wszystko powinno być w porządku. No paper oznacza, że trzeba uzupełnić papier w zasobniku.

2)    Problem z tonerem lub cartridge-m. Mało atramentu lub proszku w tonerze drukarka komunikuje w większości przypadków jeszcze przed tym, niż całkowicie przestanie drukować. Problem z tonerem rozpoznasz również po złej jakości lub słabym druku. Jak rozwiązać ten problem powiemy dalej.

3)    Błąd techniczny. Jeśli używasz drukarki po raz pierwszy, może brakować Ci zainstalowanego sterownika (płyta CD do drukarki lub do pobrania z oficjalnej strony producenta). Inne błędy techniczne mogą oznaczać złą komunikację komputera i drukarki, lub drukarkę, która ma Cię dość.

Co to jest toner?

Toner to część drukarki, która zawiera kolorowy proszek do drukowania. Do drukowania się w dzisiejszych czasach używa przede wszystkim polimerów. Resztę tonera tworzy korpus, czip, szpatułka, pieczęć i pozostałe komponenty. Wypełnieniem toneru jest proszek, który pod wpływem ciśnienia i wysokiej temperatury (około 120° - 180 °C) dostaje się na nośnik (papier) i pozostawia ślad.

 

Toneru używa się do drukarek oraz kopiarek laserowych i LED. Do drukarek atramentowych się go nie kupuje. Będziesz go niepotrzebnie zwracać.  

Jak sprawdzić, jakiego toneru potrzebuję?

Po pierwsze - nie rozpaczaj. Nie jesteś jedyną osobą, która nie zna się na drukarkach i tonerach. Weź głęboki wdech i podejdź do swojej drukarki. Na tabliczce, która będzie umieszczona z tyłu lub na dole znajdziesz informację o serii i modeli (na przykład w przypadku drukarki Brother DCP to seria a -110C to konkretny model).

Tonery, które możesz kupić, znajdziesz później w prosty sposób za pomocą wyszukiwarki na stronie głównej.

 

Co to jest cartridge?

Cartridge (kartridge, kartridż, kaseta na atrament) to zbiornik na atrament w drukarkach atramentowych. Cartridge to angielski termin oznaczający kasetę. Może mieć jeden lub więcej zbiorników. Często zawiera czip, który komunikuje się z drukarką i zgłasza zapas atramentu.

Gdy w kasecie skończy się atrament, zwykle można go uzupełnić. Z niektórymi napełnieniami poradzisz sobie nawet w domu - jednak może dojść do kapania atramentu i zabrudzeń. Jeśli nie jesteś pewny, nie rób tego. Lepiej kupić nowy cartridge, niż zniszczyć drukarkę.

 

Jak sprawdzić, jakiego cartridge-a potrzebuję?

Jeśli szukasz cartridge-a do swojej drukarki, znajdź typ drukarki i wszystko będzie jasne. W prosty sposób znajdziesz potem możliwości, które masz a w większości przypadków jest ich kilka. Możesz wybierać na podstawie ceny. 

Oczywiście możliwe jest uzupełnianie cartrige-y - ale na własne ryzyko. Bądź świadomy, że jeśli coś się nie uda, może to odczuć cała drukarka. 

Masz pytania? Pomożemy Ci.

Doradca
w wyborze
Punkty odbioru. Aż do 29461 punktów odbioru.
Szeroki wybór. Oferujemy coś więcej niż tylko produkty 40000.
Masz z nami czas. Możesz zwrócić towar w ciągu 30 dni.
Nagrodzimy Cię. Za każdy zakup otrzymasz punkty lojalnościowe.

Klienci nas chwalą

95% pozytywnych ocen w ciągu 30 dni